A Claro NET possui diversos canais de atendimento para contato. Dentre eles, os números de telefone NET. O número da NET para assinar planos é o 0800 131 2121 e o canal de atendimento ao cliente é o 106 21 — nele, você poderá falar com SAC, ouvidoria e cancelamento NET.
Os canais digitais também são uma opção de atendimento, como o WhatsApp e o aplicativo Minha NET — que agora é Minha Claro Residencial.
É importante saber qual é melhor atendimento disponível para solucionar o seu problema ou tirar as suas dúvidas na hora de contratar o seu novo plano. Por isso, confira abaixo quais são os telefones da NET, de acordo com cada serviço ou necessidade que você procura.
🕓 De segundas à sexta das 08:00 às 21:30.
🕓 Aos sábados, domingos e feriados o horários de atendimento é reduzido.
Saiba mais sobre: Internet banda larga, TV a cabo, Combo e Telefone Fixo.
Principais canais
Principais canais
Principais canais
Ligando no Claro NET telefone, você pode tirar todas as suas dúvidas sobre nossos serviços e receber ajuda de especialistas na hora de escolher e contratar seu plano. Também, em nossa central de atendimento ao cliente, àqueles que já possuem um plano da NET, poderão buscar por ajuda, suporte e demais solicitações.
Veja para qual número NET ligar, confira os telefones de acordo com o serviço contratado:
| Atendimento Claro NET | Telefone |
|---|---|
| Telefone Claro NET | 0800 342 2121 |
| Telefone Claro NET TV | 0800 343 2121 |
| Telefone Claro NET Internet | 0800 159 2121 |
| Atendimento Claro NET Residencial | 106 21 ou 106 99 |
| Telefone Claro NET Fixo | 0800 346 2121 |
| Telefone Claro NET Combo | 0800 347 2121 |
| Número da Claro NET Celular | 0800 348 2121 |
| Atendimento Claro Celular | 1052 |
| Telefone Claro NET Empresas | 0800 158 4545 |
O atendimento Claro NET funciona 24 horas por dia, 7 dias na semana, no número 106 21. Ligando na central, você pode verificar faturas, solicitar suporte técnico, agendar visita técnica e muito mais.
Você pode ter todas as informações em um só atendimento Claro NET. O Combo Multi NET é uma categoria de assiantura em que você pode combinar e personalizar o seu plano da maneiro como quiser.
Além de ter serviços de TV, Internet e telefone em uma única conta, você poderá receber descontos especiais no valore vantagens exclusivas do plano, como o dobro da velocidade na sua Internet banda larga.
Fale com o atendimento NET pelo número 0800 131 2121. Os já clientes podem falar diretamente com nossa central pelo telefone 106 21.
O Minha NET é o aplicativo de autoatendimento da NET em que todo cliente pode realizar a gestão do seu serviço. Nele, você pode acessar fatura, emitir 2ª via da conta, solicitar suporte técnico, informar mudança de endereço e muito mais.
Sim! Agora a NET está na Claro. Ambas marcas fazem parte do grupo América Movil e no ano de 2019 passaram a operar juntas, oferecendo ainda mais qualidade e vantagens em serviços de TV por assinatura, Internet banda larga, telefonia móvel e fixa — além dos benefícios da modalidade Combo Multi NET.
Devido à fusão das duas marcas, o Minha NET passou a ser o Minha Claro Residencial. O app ainda oferece acesso aos mesmo serviços digitais, a única mudança foi realizada no nome do aplicativo.
Além de atendimento por telefone e dos aplicativos disponíveis para clientes Claro NET, você também pode aproveitar outros meios de contato:
WhatsApp Claro NET: Pelo WhatsApp da Claro, você consegue atendimento de forma rápida e fácil. Lá, você poderá tirar dúvidas sobre seu plano ou solicitar qualquer tipo de ajuda.
Lojas Claro: A Claro está presente também de forma física por todo o território brasileiro. Procure a loja Claro mais próxima de você e compareça pessoalmente. Nela, você receberá atendimento especializado, seja você cliente ou interessado em assinar um novo plano.
Na Claro você encontra serviços exclusivos para sua empresa ou estabelecimento com o Claro Empresas. São planos de Internet banda larga, TV por assinatura, telefonia móvel e fixa com a melhor qualidade de conexão e sinal.
Você poderá saber mais sobre os planos empresariais ligando no 0800 139 2121. Mas, se você já é cliente e deseja falar com o atendimento Claro Empresas, basta discar o número da nossa central 106 21.
| Fácil HD + HBO | Fácil HD + Premiere | Mix HD | Top 4K | |
|---|---|---|---|---|
| Canais | + de 123 canais | + de 123 canais | + de 230 canais | + de 270 canais |
| Canais Populares |
|
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|
| Canais HD | Com 20 canais HD | Com 20 canais HD | Com 79 canais HD | Com 98 canais HD |
| Vídeos ON-Demand | HBO Max e NOW | Premiere Play e NOW | NOW Online | NOW Online |
| Preço Individual | R$ 89,99 | R$ 109,99 | R$ 109,99 | R$ 149,99 |
| Valor do Pacote no Combo |
No combo por
89,99
Contrate
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No combo por
109,99
Contrate
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No combo por
R$109,99
Contrate
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No combo por
R$149,99
Contrate
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Saiba mais sobre: Internet banda larga, TV a cabo, Combo e Telefone Fixo.
A Claro e a NET são duas empresas que estão juntas desde 2011 com o Combo Multi NET, em 2018 a NET virou Claro, mas não precisa se preocupar porque nada mudou. Ao contrário, a qualidade dos produtos melhoraram e você pode contar com uma internet muito mais veloz, mais canais na TV por assinatura, e agora, com telefonia fixa e móvel.
Sim! Você pode falar com um de nossos especialistas para conhecer mais e adquirir seus produtos Claro NET:0800 131 2121
A Claro NET é conhecida pela qualidade dos seus serviços, então o melhor produto vai variar de acordo com o plano que você escolher para se encaixar nas suas necessidades.
