Número da Claro | 0800 131 2121 | Telefone Claro Atendimento
A Claro é uma das maiores operadoras de telefonia móvel no Brasil. Ela oferece uma variedade de serviços, como planos de voz e dados para celulares, internet fixa, TV por assinatura e serviços corporativos.
E como entrar em contato com a Claro? Para entrar em contato com a Claro, existem diversas opções disponíveis para os clientes, incluindo atendimento telefônico, chat online, redes sociais, lojas físicas e e-mail. Os clientes da operadora podem escolher a opção que melhor se adequa às suas necessidades e obter suporte para diversas questões relacionadas aos serviços da Claro.
Número da Claro e SAC
O número da Claro é 0800 131 2121.
É muito fácil ligar no telefone Claro e falar diretamente com um atendente. A operadora Claro disponibiliza diversos telefones para cada canal. Assim, você não perde tempo e fala diretamente com quem deseja.
Além disso, a Claro possui uma central de atendimento telefônico (SAC), que pode ser acessada através do número Claro *1052# ou ligando para o número 1052 de qualquer telefone fixo ou móvel. Esse serviço telefônico de SAC da Claro está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e é possível obter informações sobre planos, serviços, faturas e outras questões relacionadas à operadora.
Quais são os número da Claro?
A Claro oferece uma variedade de números especiais de serviços, como telefones de atendimento ao cliente, suporte técnico, compras e promoções da Claro. Confira abaixo todas as formas de contato:
- Número da Claro: 0800 131 2121
- Número da Claro Combo: 0800 131 2121
- Número da Claro TV: 0800 131 2121
- Número da Claro Internet:0800 131 2121
- Telefone Claro SAC e suporte serviços residenciais: 106 99
- Número da Claro cliente serviços Claro móvel: 1052
- Número Claro para deficientes auditivos: 0800 131 2121
- Telefone Claro Empresas: 0800 131 2121
- Telefone da Claro móvel: 1052
- Número da Claro atendimento: 0800 131 2121
- Atendimento Claro móvel: 1052
- WhatsApp da Claro: 55 11 976379870
- Atendimento Claro celular número: 1052
- Número da Claro para falar com atendente: 0800 131 2121
- Telefone Claro Atendimento: 0800 131 2121
- Telefone Claro Residencial: 0800 131 2121
Atendimento Claro
O número de atendimento da Claro é o 0800 131 2121, que pode ser acessado de qualquer telefone fixo ou móvel.
Para Atendimento Móvel você pode mandar um SMS com a palavra Claro para 1052. Esses contatos Claro são utilizados para obter informações sobre planos, serviços, faturas e outras questões relacionadas à operadora.
Além do atendimento telefônico, a Claro também possibilita contato através do aplicativo Minha Claro, disponível na loja de aplicativos do seu smartphone. Se você já é cliente Claro, não deixe de conferir!
Como funciona o atendimento Claro?
Ao ligar para o número da Claro, você será atendido por um assistente automatizado, que irá solicitar informações como o número do telefone e o CPF do titular da conta. Em seguida, o assistente irá oferecer uma série de opções de menu para que você possa escolher a opção desejada e, caso seja necessário, será direcionado para um atendente Claro.
Seja cliente ou não da Claro, qualquer pessoa pode entrar em contato Claro com a Central Claro de Atendimento, por meio de qualquer telefone. A ligação para o número da Claro é gratuita.
Quais são os horários de atendimento Claro?
O horário de atendimento da Claro varia de acordo com o serviço solicitado. O número da Claro para suporte ou ouvidoria está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Já o atendimento para vendas e contratação de serviços possui um horário específico, veja abaixo:
- Segunda a sexta – das 08:00 às 21:30
- Sábado e feriados – das 08:00 às 21:30
Telefone da Claro
Assim como outros canais de atendimento, existe o telefone Claro específico para todas as necessidades e serviços — como contratar planos, solicitar suporte, tirar dúvidas e obter informações — tudo para que você tenha a melhor experiência, sem burocracias.
A Central de atendimento Claro funciona de segunda à sábado das 8h às 21:30. Para falar com a ouvidoria ou receber suporte, ligue para 10621, disponível 24h.
Contato Claro NET | Telefone NET Claro |
Contato NET Claro Fixo | |
Telefone Claro Móvel | |
Número NET Claro | |
Atendimento Claro Net | |
Suporte NET Claro | |
Número da Claro para falar com atendente | |
Número da operadora Claro |
Número da Claro TV
O número da Claro TV para contratar o serviço de TV por assinatura da Claro é o 0800 131 2121. O atendimento acontece todos os dias das 8h às 22h.
Em caso de dúvidas ou problemas com os serviços da Claro TV, é importante entrar em contato com a operadora o mais rápido possível para evitar maiores transtornos, através do número 106 21. O número de atendimento da Claro TV é uma das formas mais práticas e eficientes de obter suporte para as suas questões relacionadas aos serviços de televisão por assinatura.
Quais são os planos da Claro TV?
Recentemente, a Claro TV lançou novos planos para atender às necessidades dos seus clientes. Agora, os assinantes da operadora podem escolher entre planos pré-pagos e pós-pagos, com opções de pacotes que incluem canais em HD, filmes e séries on demand, além de canais adicionais como HBO, Telecine e Premiere. Não perca a oportunidade de ligar para a Claro TV!
Saiba mais sobre os planos da Claro TV+
Claro APP CLARO TV+
- +50 mil conteúdos online
- Multitelas
- Grátis até o 1º mês, após R$ 69,90
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App Claro tv+ permite que você acesse seus conteúdos favoritos quando quiser em todas as telas. São + de 100 canais, 50 mil conteúdos On Demand e milhares de filmes e séries liberados no Claro video.
Claro BOX CLARO TV+
- Mobilidade
- +50 mil conteúdos online
- Até o 3º mês, após R$ 99,90
- +4
Transforme sua TV numa Smart TV com muito mais mobilidade! São todas as vantagens da Claro tv+: mais de 100 canais ao vivo, só precisa estar conectado a um wi-fi, combinadas à liberdade de levar o seu aparelho para onde quiser!
Claro 4K CLARO TV+
- Conteúdo em 4K
- +50 mil conteúdos online
- Até o 3º mês, após R$ 129,90
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A melhor imagem na sua casa! Conteúdos ao vivo, sob demanda, streamings e ferramentas exclusivas, tudo isso com a melhor qualidade de imagem!
Claro SOUNDBOX CLARO TV+
- Conteúdo imagem 4K HDR
- Som 360° Dolby Atmos
- Até o 3º mês, após R$ 189,90
- +4
A Soundbox Claro tv+ transforma a sua TV em smart com qualidade de imagem 4K HDR e som Dolby Atmos desenvolvido pela Bang & Olufsen.
O que devo saber antes de ligar para Claro TV?
Sabia que você pode otimizar o seu atendimento antes mesmo de ligar para Claro TV? Se você deseja adquirir uma TV por assinatura, mas não sabe qual tipo de plano quer, vamos selecionar algumas dúvidas frequentes:
Quantas pessoas vão assistir a TV?
Determine quantos membros da família têm o hábito de assistir à TV com frequência. Isso ajudará a escolher um plano que atenda à demanda.
Vou precisar de um ponto adicional?
Se houver televisões em diferentes cômodos da casa e várias pessoas quiserem assistir a programas diferentes simultaneamente, pode ser necessário um ponto adicional.
Quais os programas favoritos da família?
Identifique as preferências de programação da sua família. Se há amantes de esportes, fãs de filmes, crianças que gostam de desenhos animados, ou outros interesses específicos, escolha um plano que inclua os canais que atendam a essas preferências.
Tem crianças em casa?
Se houver crianças, é importante considerar pacotes que ofereçam programação infantil apropriada para a idade delas.
Com que frequência irei assistir TV a cabo?
Avalie com que frequência a TV a cabo será utilizada. Se for ocasionalmente, pode optar por um plano mais básico. Se for uma atividade frequente, considere planos com uma ampla variedade de canais e recursos.
Essas perguntas ajudam você a escolher melhor plano e reduzir o tempo ao telefone com um atendente. Além disso, existem alguns horários mais indicados para falar com a Claro.
Eles costumam ser no horário comercial pela manhã e, geralmente, nesse período o atendimento Claro é mais rápido e com menor tempo de espera. Das 12h às 14h o atendimento pode demorar mais, uma vez que as pessoas usam o intervalo do almoço para resolver suas questões. O Claro TV telefone é o 0800 131 2121.
Benefícios da Claro TV+
Esportes
Assista todas emoções dos esportes na sua TV!
50 mil conteúdos on demand
Acesso a plataforma de Streaming da Claro com muito conteúdo
Filmes e Séries
Aproveite o melhor do cinema diretamente da casa
TV Multitelas
Aproveite os canais HBO, Telecine, e Premiere Futebol
Claro Internet Telefone
A Claro possui diferentes pacotes de internet, tanto para celular quanto banda larga para sua casa, via modem 4G ou à cabo. Para clientes que desejam resolver assuntos relacionados a Claro Internet fixa, você pode ligar para o Claro telefone 106 21.
Neste número da Claro você consegue falar com nossa Central da Claro Número Atendimento ao cliente para resolver qualquer problema sobre seu serviço, obter informações e fazer reclamações.
Os interessados em falar com a Claro para contratar um novo plano de Internet banda larga, podem ligar grátis para o telefone Claro Internet residencial 0800 131 2121 e falar com nossos especialistas.
Planos de Internet Claro que podem ser perfeitos para você
Saiba mais sobre os planos da Claro Internet
Claro Internet 250 Mega
- Ponto Ultra
- Wi-fi Plus
- Skeelo
- +4
Ideal para até 3 moradores, é o plano perfeito para o home office, assistir a vídeos ou acessar conteúdos infantis, tudo com o melhor custo-benefício.
Claro Internet 500 Mega
- Ponto Ultra
- Wi-fi Plus
- Skeelo
- +4
Ideal para até 4 moradores, é a velocidade recomendada para uso intenso. Com ela você trabalha, joga online e faz downloads em ultravelocidade.
Claro Internet 750 Mega
- Ponto Ultra
- Modem Wi-Fi 6
- Claro TV+
- +4
Ideal para até 5 moradores, com essa velocidade você poderá desfrutar de uma experiência de navegação rápida e estável, sem interrupções, mesmo com várias atividades acontecendo ao mesmo tempo em diversos aparelhos.
Claro Internet 1 Giga
- Ponto Ultra
- Novo Wi-Fi 6
- Skeelo
- +4
Ideal para mais de 5 moradores, é a velocidade recomendada para uso intenso da internet em muitos dispositivos ao mesmo tempo. Ideal para youtubers e gamers profissionais.
Benefícios da Claro Internet
Internet Segura
Proteção digital para um dispositivo com McAfee
Alcance Wi-Fi
Internet para todas as áreas da sua casa com Wi-Fi Claro
Super Velocidade
Tenha muita velocidade para realizar downloads e ver vídeos
Wi-Fi na cidade
Aproveite o #NET-CLARO-WIFI até fora de casa!
Atendimento Claro Combo
O Claro Combo pode ser adquirido por meio da nossa Central de Vendas. Para isso, basta ligar no telefone Claro 0800 131 2121. A vantagem de combinar todos os produtos que você desejar no combo é que você conta com a facilidade de ter tudo em uma mesma assinatura e ainda ganha descontos especiais.
Para quem já possui os serviços Claro no combo e deseja falar com SAC, suporte ou obter mais informações, o número da Claro 106 21 é o canal de atendimento exclusivo.
Combo da Claro que pode ser perfeito para você
Número da Claro Celular
Para contratar um plano Claro celular com muitos Gigas de Internet e ligações ilimitadas, fale com um atendente Claro e compre o seu plano imediatamente. Para isso, ligue de graça para telefone da Claro celular 0800 131 2121 e fale imediatamente com um especialista Claro. Ele irá te direcionar o plano móvel que mais se adeque as suas necessidades. Assim, em poucos minutos de ligação a gente consegue ajudar você a selecionar o seu plano ideal.
- 1052 – Telefone principal em que você consegue solicitar serviços, recargas e informações.
- *1052# – para recarga, 2ª via de fatura, informações e solicitações;
- 1052 – Telefone principal em que você consegue solicitar serviços, recargas e informações.
- *525# – para compra de promoções e pacotes pré ou controle;
- *544# – para consulta de saldo e recarga de planos pré-pago ou controle;
- *547# – para saber seu saldo de SMS;
- *555# – para recarga de um plano pré-pago ou controle.
Aqui vai uma dica: as interações feitas com os números que contém “*” e “#” acontecem somente por SMS.
Planos Claro Móvel que podem ser perfeitos para você
Claro Pós Pago
Número da Claro Fixo
Se você quer ter um telefone fixo em sua residência e encontrou no plano Claro Fixo o melhor custo benefício, ligue Claro número 0800 131 2121.
A ligação pode ser realizada de qualquer telefone e é gratuita.
Para resolver problemas e tirar dúvidas sobre o Claro Fixo, basta ligar na Claro 106 21 ou fazer contato por meio do assistente virtual da Claro.
Número da Claro Empresas
A Claro possui serviços ideais para atender empresas de todos os portes. Porém, há serviços exclusivos para clientes Claro Empresas. Alguns dos canais e números da Claro para tratar de serviços corporativos são:
Conheça os planos empresariais da Claro
Número para ativar ou bloquear chip Claro
O número da Claro para ativar, cadastrar chip claro ou bloquear o chip é o número da Claro móvel 1052. Se você acabou de comprar um chip da Claro e quer ativá-lo, ligue para o Claro NET telefone chip indicado e tenha seu CPF em mãos.
Siga as instruções do atendimento e aguarde a confirmação do Claro cadastro. Por fim, seu chip estará ativado e funcionando. Já o bloqueio do chip você pode seguir estes passos:
- Acessar a Minha Claro Fatura ou ligar para número da Claro chip 1052.
- Informar o número de série de seu aparelho (conhecido por IMEI) — este número pode ser encontrado na nota fiscal do celular.
Fale com a Claro pelo WhatsApp
A Claro disponibiliza uma opção para atendimento aos seus clientes através do WhatsApp. Para iniciar uma conversa, basta adicionar o número 11 97817-5214 à sua lista de contatos e enviar uma mensagem de texto.
O atendimento pelo WhatsApp Claro está disponível para diversas questões relacionadas aos serviços da Claro, como suporte técnico, informações sobre planos, promoções da Claro., entre outros assuntos. Além disso, essa opção de atendimento Claro está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, o que torna a alternativa prática e rápida para obter suporte aos serviços da Claro.
Conheça o aplicativo de atendimento Minha Claro
O Minha Claro (ou meu claro) é o aplicativo de autoatendimento exclusivo para quem é cliente Claro, tanto para o minha Claro residencial, como para minha Claro móvel. Nele, você encontra informações sobre os produtos contratados, consumo de internet, atendimento, recargas e muito mais.
Além disso, no Minha Claro você também pode ativar serviços, comprar pacotes adicionais, acessar a 2ª via da Claro fatura fácil, tirar a fatura Claro, entre outros.
Ainda, o app é dedicado para qualquer categoria de serviços Claro — como produtos de plano móvel, residencial ou empresarial. Confirma a sua Minha Claro aqui.
Número da Claro | Perguntas Frequentes
O número da Claro para contratar planos ou tirar dúvidas é o 0800 131 2121.
O telefone da Claro para contratar planos é o 0800 131 2121;
Para suporte de produtos como internet e combo é o 0800 131 2121;
Já para suporte para a Claro Móvel, o telefone NET Claro é o 1052.
Para saber qual o seu plano da Claro e as promoções da Claro ativas em sua linha, basta ligar para:
- 1052 ou*1052# – Atendimento Claro para clientes Claro Celular (ligação ou SMS).
- *525 – Para consulta de promoções da Claro e pacotes da Claro.
Para cancelar o plano da Claro entre em contato com a central de atendimento Claro através do número da Claro: 1052.
- Ligar para o número 1052.
- Escolher a opção correspondente a cancelamentos.
- Escolher entre as opções de cancelamento “Serviços” ou “Conta”.
- Siga as próximas instruções do atendimento.
- Anote o número do protocolo do cancelamento do plano da Claro.
O número da Claro TV é o 0800 131 2121 para contratar planos ou turbinar o seu pacote de TV. Já para suporte ou cancelamento, ligue para o número 10621.
O número da internet Claro para contratar pacotes é o 0800 131 2121. Para suporte ou cancelamento, ligue para o número 10621.
O número da Claro Fixo para contratar planos é o 0800 131 2121. Para suporte ou cancelamento, ligue para o número 10621.
O número da Claro Combo para contratação de pacotes é o 0800 131 2121. Para suporte ou cancelamento, ligue para o número 10621.
O número da Claro para falar com atendente é o 0800 131 2121.
O DDD da Claro Net é o 21.
Para saber o seu número da Claro é só ligar no *552. Já para como saber meu número da Claro por SMS é só mandar qualquer texto para *552.
Para ligar no 1052 da Claro, siga os seguintes passos:
- Pegue o seu telefone e certifique-se de que ele esteja funcionando corretamente.
- Disque o número "1052" no teclado do seu telefone.
- Aguarde a mensagem de boas-vindas da Claro.
- Escolha a opção correspondente ao serviço que você deseja obter informações ou ajuda.
- Fique na linha e aguarde a conexão com um atendente da Claro.
- Quando o atendente atender, explique a sua solicitação ou problema e siga as orientações fornecidas para resolver o seu problema.
- Ao final da ligação, agradeça o atendimento e encerre a chamada.
Importante lembrar que o atendimento pode estar sujeito a espera e eventualmente cobranças de taxas de chamada ou utilização de serviços.
O * da Claro é utilizado para acessar alguns dos serviços da operadora, como por exemplo:
- *544#: para consultar o saldo e a validade dos créditos do seu celular pré-pago;
- *555#: para ativar ou desativar serviços de dados, como a internet móvel, em seu celular;
- *100#: para acessar o menu de atendimento da Claro e ter acesso a diversas opções, como informações sobre planos e serviços, solicitações de suporte técnico, entre outras.
O número da Claro 1056 é destinado ao atendimento exclusivo para pessoas com deficiência auditiva ou de fala (TDD/TTY). Esse canal permite que pessoas com essas deficiências possam se comunicar com a Claro através de um aparelho especializado (TDD/TTY), que converte o texto digitado em voz para o atendente e vice-versa.
Se você não possui deficiência auditiva ou de fala, recomendamos que entre em contato com a Claro através dos canais de atendimento convencionais, como o número 1052, que é a central de atendimento geral da operadora.
O 106 da Claro é usado pela Claro como prefixo para alguns dos seus serviços, como por exemplo:
- 10621: para obter informações sobre suporte e segunda via de faturas;
- 10630: para adquirir serviços de assinatura de conteúdo, como toques, jogos, wallpapers, entre outros;
- 10699: para obter informações sobre promoções da Claro e serviços da Claro.
Para falar com o atendimento da Claro, você pode utilizar um dos seguintes canais de atendimento:
- Central de atendimento telefônico para contratação ou mudança de planos da Claro: Ligue para o número 0800 131 2121. Siga as instruções de voz para escolher a opção que melhor atenda às suas necessidades. Aguarde na linha até que um atendente esteja disponível para atendê-lo.
- Atendimento online: Procure pelo botão de atendimento online através do WhatsApp da Claro. Você será direcionado para uma janela de chat, onde poderá conversar com um atendente e obter informações ou ajuda.
- Redes sociais: A Claro também possui perfis nas principais redes sociais, como Facebook e Twitter. Você pode enviar uma mensagem privada para a página oficial da Claro nessas redes e aguardar o retorno de um atendente.
- Lojas físicas: Se preferir, você pode visitar uma loja física da Claro e falar pessoalmente com um atendente.
Independentemente do canal escolhido, tenha em mãos seus dados pessoais e informações sobre seu plano ou serviço para facilitar o atendimento. Além disso, esteja ciente de que alguns canais de atendimento podem estar sujeitos a espera e cobranças de taxas ou tarifas adicionais.
O whatsapp da Claro para já clientes é o (11) 99991-0621, onde é possível obter informações sobre planos e serviços, solicitar suporte técnico, entre outras demandas.
Para contratar planos, o whatsapp da Claro é o 11 97817-5214.
É importante lembrar que esse número é específico para atendimento via WhatsApp, e não para chamadas de voz ou SMS.
Para obter a segunda via da sua fatura da Claro, confira abaixo algumas opções:
- Pelo site ou aplicativo da Claro: Acesse o site da Claro ou faça o download do aplicativo Minha Claro em seu celular. Faça login em sua conta e navegue até a seção de faturas. Lá, você poderá visualizar e imprimir a segunda via da sua fatura atual e também de faturas anteriores.
- Por telefone: Ligue para a central de atendimento da Claro pelo número 1052 e solicite a segunda via da sua fatura. O atendente irá pedir alguns dados para localizar a sua conta e enviar a fatura por e-mail ou SMS.
- Por SMS: Envie um SMS com a palavra "2via" para o número 1052. Em seguida, a Claro enviará para o seu celular um link para que você possa visualizar e imprimir a segunda via da sua fatura.
- Nas lojas físicas: Se preferir, você pode comparecer a uma loja física da Claro e solicitar a segunda via da sua fatura no balcão de atendimento.
Independentemente da opção escolhida, é importante ter em mãos o número da sua linha Claro ou o número do seu CPF/CNPJ, para facilitar a localização da sua conta. Além disso, é importante estar em dia com o pagamento das faturas para evitar a suspensão dos serviços.
Para ligar para o 10621 basta seguir as instruções abaixo:
- Disque 10621 do seu telefone fixo ou móvel Claro.
- Escolha a opção desejada no menu de atendimento eletrônico.
- Aguarde a mensagem de boas-vindas da Claro.
- Escolha a opção correspondente ao serviço que você deseja obter informações ou ajuda.
Vale lembrar que o atendimento via 10621 é destinado exclusivamente aos clientes da Claro.
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