Número da Claro: fale com um de nossos especialista e contrate os melhores planos!

Seja cliente ou não da Claro, qualquer pessoa pode entrar em contato com a Central de Atendimento, por meio de qualquer telefone. A ligação para o número da Claro é gratuita.

Número da Claro TV

O número da Claro para contratar o serviço de TV por assinatura da Claro é o 0800 738 0850. O atendimento acontece todos os dias das 8h às 22h.

Dicas antes de ligar na Claro TV

Sabia que você pode otimizar o seu atendimento antes mesmo de ligar para a Claro TV? Se você deseja adquirir uma TV por assinatura, mas não sabe qual tipo de plano quer, vamos selecionar algumas dúvidas frequentes:

• Quantas pessoas vão assistir a TV?
• Vou precisar de um ponto adicional?
• Quais os programas favoritos da família?
• Tem crianças em casa?
• Com que frequência irei assistir TV a cabo?

Essas perguntas ajudam você a escolher melhor plano e reduzir o tempo ao telefone com um atendente. Além disso, existem alguns horários mais indicados para falar com a Claro. Eles costumam ser no horário comercial pela manhã e, geralmente, nesse período o atendimento é mais rápido e com menor tempo de espera. Das 12h às 14h o atendimento pode demorar mais, uma vez que as pessoas usam o intervalo do almoço para resolver suas questões.  

Número da Claro Internet

A Claro possui diferentes pacotes de internet, tanto para celular quanto banda larga para sua casa, via modem 4G ou à cabo. Para clientes que desejam resolver assuntos relacionados a Claro Internet fixa, você pode ligar para o Claro telefone 106 21. Neste número da Claro você consegue falar com nossa Central de Atendimento ao cliente para resolver qualquer problema sobre seu serviço, obter informações e fazer reclamações. Os interessados em falar com a Claro para contratar um novo plano de Internet banda larga, podem ligar grátis para o 0800 738 0850 e falar com nossos especialistas.  

Número da Claro Fixo

Se você quer ter um telefone fixo em sua residência e encontrou no plano Claro Fixo o melhor custo benefício, ligue 0800 738 0850. A ligação pode ser realizada de qualquer telefone e é gratuita. Para resolver problemas e tirar dúvidas sobre o Claro Fixo, basta ligar 106 21 ou fazer contato por meio do assistente virtual da Claro.  

Número da Claro Celular

• Para contratar um plano Claro celular com muito Internet e ligações ilimitadas, fale com um atendente Claro e compre o seu plano em alguns minutos.
• Para isso, acesse o site de deixe seu contato. Assim, entraremos em contato em alguns segundos para ajudar você a selecionar o seu plano ideal.
• Se você já é cliente, alguns números da Claro podem facilitar o seu dia a dia, principalmente para dúvidas e problemas relacionados ao seu plano. 1052 – Telefone principal em que você consegue solicitar serviços, recargas e informações.
• *1052# – para recarga, 2ª via de fatura, informações e solicitações;
• *525# – para compra de promoções e pacotes pré ou controle;
• *544# – para consulta de saldo e recarga de planos pré-pago ou controle;
• *547# – para saber seu saldo de SMS;
• *555# – para recarga de um plano pré-pago ou controle.

Aqui vai uma dica: as interações feitas com os números que contém “*” e “#” acontecem somente por SMS.  

Número da Claro Empresas

A Claro possui serviços ideais para atender empresas de todos os portes. Porém, há serviços exclusivos para clientes Claro Empresas. Alguns dos canais e números da Claro para tratar de serviços corporativos são:

• *555# para cadastro de novo cliente pré-pago;
• *100# para acessar sua secretária e escutar seus recados.

Atendimento Claro Combo

O Claro Combo pode ser adquirido por meio da nossa Central de Vendas. Para isso, basta ligar no telefone Claro 0800 738 0020. A vantagem de combinar todos os produtos que você desejar no combo é que você conta com a facilidade de ter tudo em uma mesma assinatura e ainda ganha descontos especiais.  Para quem já possui os serviços Claro no combo e deseja falar com SAC, suporte ou obter mais informações, o número da Claro 106 99 é o canal de atendimento exclusivo.  

Número para ativar ou bloquear chip Claro

O número da Claro para ativar ou bloquear o chip é o 1052. Se você acabou de comprar um chip da Claro e quer ativá-lo, ligue para o telefone Claro chip indicado e tenha seu CPF em mãos. Siga as instruções do atendimento e aguarde a confirmação do cadastro. Por fim, seu chip estará ativado e funcionando. Já o bloqueio do chip você pode seguir estes passos:

• Acessar a Minha Claro ou ligar para 1052.
• Informar o número de série de seu aparelho (conhecido por IMEI) — este número pode ser encontrado na nota fiscal do celular.

Minha Claro

O Minha Claro é o aplicativo de autoatendimento exclusivo para quem é cliente Claro. Nele, você encontra informações sobre os produtos contratados, consumo de internet, atendimento, recargas e muito mais. Além disso, no Minha Claro você também pode ativar serviços, comprar pacotes adicionais, acessar a 2ª via da fatura, entre outros. Ainda, o app é dedicado para qualquer categoria de serviços Claro —  como produtos de plano móvel, residencial ou empresarial. Confirma a sua Minha Claro aqui.  

Número da Claro

Assim como outros canais de atendimento, existem telefones Claro específicos para todas as necessidades e serviços —  como contratar planos, solicitar de suporte, tirar dúvidas e obter informações —  tudo para que você tenha a melhor experiência, sem burocracias. A Central de Vendas Claro funciona de segunda à sábado das 8h às 21:30. Para falar com a ouvidoria ou receber suporte, você conta com atendimento 24h.