Política de Privacidade
Esclareça suas dúvidas sobre nossa política de privacidade.
A Escale oferece experiências memoráveis de compras para milhares de consumidores no Brasil e garante que, em toda a jornada, você tenha total segurança ao utilizar nossos sites, produtos e serviços.
Somos transparentes sobre como os seus dados pessoais são tratados e protegidos. Por isso, apresentamos a você a Política de Privacidade adotada na Escale e em todas as empresas do Grupo Escale.
São informações relacionadas a uma pessoa já previamente identificada ou identificável. Alguns exemplos são o nome, endereço ou número de telefone.
São as diferentes formas utilizadas para o uso dos seus dados. Algumas possíveis ações são o armazenamento, coleta, alteração, consulta, compartilhamento, transmissão, acesso ou eliminação destes.
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) regula todas as atividades relacionadas ao tratamento de dados pessoais em empresas e órgãos públicos. É a legislação brasileira veio para proteger a sua privacidade,
Nós coletamos os dados pessoais por meio de formulários que você preenche em nosso site, em cookies de navegação, no carrinho de compras ou em canais conversacionais, como chatbot, WhatsApp e Central de Vendas.
Na Politica de Privacidade oficial Escale é possível conferir na integra todos os tipos de dados e suas finalidades de uso, com uma tabela completa que apresenta as principais atividades de tratamento que realizamos, a origem da coleta dos dados, os tipos de dados, a finalidade aplicada e a Base Legal identificada para o processamento.
A Escale poderá́ transferir dados para outros países para fins de armazenamento em servidores ou serviços localizados no exterior, com grau de proteção de dados adequado ao previsto nas legislações vigentes.
Informamos que seus dados poderão estar sujeitos à legislação local e às regras pertinentes destes países.
Ao interagir conosco, você̂ concorda com essa transferência internacional de dados, nos casos em que seja essencial para prestação dos serviços e execução do seu contrato conosco, de acordo com a legislação de proteção de dados.
Os dados e os registros de atividades coletados são armazenados em ambiente seguro e controlado, sendo utilizados apenas para as finalidades já descritas.
Não se preocupe: eles são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios da lei para os nossos objetivos, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade.
Sim, esse é um dos direitos garantidos por lei.
É possível que, caso isso aconteça, alguns dos serviços contratados sejam interrompidos. Mas não se preocupe: avisaremos a você caso essa seja uma das implicações da exclusão dos seus dados das nossas bases.
Se você quiser fazer alguma pergunta ou precise abrir uma solicitação relacionada aos seus dados, entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail: dpo@escale.com.br
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