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Atendimento ao Cliente Claro: Como Resolver Problemas Rapidamente

Leitura de 4min
Atendimento ao Cliente Claro Como Resolver Problemas Rapidamente

O atendimento ao cliente da Claro é um serviço essencial fornecido pela operadora para ajudar os usuários com dúvidas, problemas técnicos e outras questões relacionadas aos serviços oferecidos, como telefonia móvel, internet e TV.

A equipe de atendimento está disponível em diversos canais, como telefone, chat e WhatsApp, e busca sempre oferecer suporte eficiente e satisfatório aos clientes, valorizando seu feedback para aprimorar continuamente os serviços prestados.

Confira os canais de atendimento abaixo:

Números da Claro

Telefones Claro

Número da Claro

0800 177 4141

Número da Claro Combo

0800 177 4141

Número da Claro TV

0800 177 4141

Número da Claro Internet

0800 177 4141

Telefone Claro Empresas

0800 177 4141

WhatsApp da Claro

11 97817-5214

Telefone da Claro móvel

1052

Número da Claro cliente serviços Claro móvel (SAC)

1052

Telefone Claro SAC e suporte serviços residenciais

106 21

Cancelamentos Claro

106 21

Número Claro para deficientes auditivos

0800 177 4141

O que é o SAC da Claro?

O SAC da Claro é um canal de atendimento ao consumidor destinado a receber demandas, dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes da operadora.

Ele oferece suporte técnico, orientação sobre produtos e serviços, e resolve problemas relacionados à telefonia móvel, internet, TV, entre outros.

Além disso, é uma via para receber feedback dos consumidores e garantir a qualidade dos serviços prestados pela empresa.

Para entrar em contato com o SAC, é só ligar para o Atendimento Claro 10621.

Atendimento ao Cliente Móvel

O Atendimento ao Cliente Móvel da Claro é um serviço essencial para os usuários Claro Móvel.

Disponível através de diversos canais, como telefone, chat, WhatsApp e aplicativos, o atendimento móvel da Claro visa resolver dúvidas, oferecer suporte técnico, auxiliar na contratação de serviços e solucionar problemas relacionados aos planos de celular, cobranças, configurações de aparelhos, entre outros.

Atendimento Claro Móvel

Telefone Claro

Telefone Claro Pós Pago

11 97817-5214

Claro Telefone Controle

11 97817-5214

Número Claro Família

11 97817-5214

Telefone Prezão Claro

11 97817-5214

Número Claro Flex

11 97817-5214

Suporte Claro Móvel

1052

Atendimento ao Cliente Residencial

O Atendimento ao Cliente Residencial da Claro é um serviço dedicado aos usuários de internet fixa, TV por assinatura e telefonia fixa.

O serviço de atendimento para Claro Residencial busca garantir uma experiência positiva aos clientes, valorizando seu feedback para melhorar continuamente os serviços oferecidos.

Telefone da Claro Residencial

Contato Claro Residencial

Claro Internet Residencial Telefone

0800 177 4141

Número da Claro Residencial para TV

0800 177 4141

Combo Claro NET Residencial Telefone

0800 177 4141

Telefone Fixo Claro Residencial Atendimento

0800 177 4141

Suporte Claro Residencial

106 21

SAC Claro Residencial

106 21

Cancelar Claro Residencial

106 21

Atendimento ao Cliente da Claro TV+

O Atendimento ao Cliente da Claro TV+ é um serviço específico para os usuários da plataforma de TV por assinatura da Claro.

Disponível através de diferentes canais de comunicação, como telefone e chat online, esse serviço visa resolver dúvidas, fornecer suporte técnico e solucionar problemas relacionados aos serviços oferecidos pela Claro TV+.

Para que serve o telefone

Número Claro TV

Número da Claro TV para contratar planos

0800 177 4141

Central de Atendimento Claro TV (SAC)

106 21

Atendimento Claro TV Livre

0800 205 0001

Ouvidoria Claro TV

0800 701 0180

Atendimento ao Cliente da Claro Internet

O Atendimento ao Cliente da Claro Internet é um serviço dedicado aos usuários dos serviços de internet fixa da operadora.

Disponível por telefone, chat online e aplicativos, busca resolver dúvidas, fornecer suporte técnico e solucionar problemas relacionados à conexão de internet.

A equipe valoriza o feedback dos clientes para melhorar continuamente os serviços oferecidos.

Para que serve o telefone

Número Claro Internet

Contratar Claro Internet

0800 177 4141

Central de Atendimento Claro Internet (SAC)

106 21

Ouvidoria Claro Internet

0800 701 0180

Atendimento ao Cliente da Claro Combo

O Atendimento ao Cliente da Claro Combo é um serviço destinado aos usuários dos pacotes combinados de serviços oferecidos pela operadora, como internet, TV por assinatura e telefonia fixa.

Disponível por telefone, chat online e outros canais, esse serviço visa resolver dúvidas, fornecer suporte técnico e solucionar problemas relacionados aos serviços contratados.

Para que serve o telefone

Número Claro Combo

Contratar Claro Combo

0800 177 4141

Central de Atendimento Claro Combo(SAC)

106 21

Ouvidoria Claro Combo

0800 701 0180

Atendimento ao Cliente da Claro Fixo

O Atendimento ao Cliente da Claro Fixo oferece suporte aos usuários dos serviços de telefonia fixa da operadora, fornecendo assistência por telefone, chat online e outros canais.

A equipe está preparada para resolver dúvidas, fornecer suporte técnico e solucionar problemas relacionados à linha telefônica fixa, valorizando o feedback dos clientes para melhorar continuamente os serviços oferecidos.

Para que serve o telefone

Número Claro Fixo

Contratar Claro Fixo

0800 177 4141

Central de Atendimento Claro Fixo (SAC)

106 21

Ouvidoria Claro Fixo

0800 701 0180

Atendimento ao Cliente da Claro Via Ouvidoria

O Atendimento ao Cliente da Claro via Ouvidoria é um canal específico para usuários que não obtiveram solução satisfatória em seus contatos anteriores com a operadora.

A Ouvidoria Claro busca resolver questões não resolvidas pelo atendimento tradicional, como reclamações não atendidas ou problemas não solucionados dentro do prazo estabelecido.

O telefone da Ouvidoria Claro é 0800 177 4141, e está disponível de segunda à sexta-feira das 8h às 18h (exceto feriados nacionais).

Atendimento ao Cliente da Claro Via SAC

O Atendimento ao Cliente da Claro via SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) é um dos principais canais de contato para os clientes resolverem questões relacionadas aos serviços oferecidos pela operadora.

A equipe do SAC da Claro está capacitada para auxiliar os clientes em diversas questões, desde dúvidas sobre planos e serviços até problemas técnicos e reclamações.

Eles buscam fornecer uma assistência eficaz e personalizada, buscando resolver as demandas dos clientes de maneira rápida e satisfatória.

Confira os números de contato:

  • Para atendimento de produtos fixo Claro NET, ligue para 10621;
  • Para atendimento de produtos móvel Claro NET, ligue para 1052.

Atendimento ao Cliente da Claro Via Minha Claro

Atendimento ao Cliente da Claro Via Minha Claro

O Atendimento ao Cliente da Claro via Minha Claro oferece aos usuários uma plataforma online e um aplicativo móvel para acessar e gerenciar seus serviços.

Os clientes podem resolver questões relacionadas à conta, como consultar faturas e consumo de dados, além de acessar recursos de autoatendimento para resolver problemas sem a necessidade de contato direto com um atendente.

Com o Minha Claro Residencial, você tem acesso direto a todas as informações e serviços relacionados à sua residência.

Verifique facilmente a fatura da sua conta residencial, acompanhe o consumo de internet, faça alterações nos seus planos e fique por dentro das promoções e ofertas disponíveis.

Para clientes de serviços móveis, o Minha Claro Móvel oferece total controle do seu celular.

Verifique seu saldo, acompanhe o consumo de dados, adquira pacotes adicionais e visualize seu histórico de chamadas, tudo de forma simples e conveniente.

Atendimento ao Cliente da Claro Via WhatsApp

O Atendimento ao Cliente da Claro via WhatsApp oferece uma forma rápida e conveniente para os clientes entrarem em contato com a operadora.

Ao adicionar o número oficial da Claro ao WhatsApp, os usuários podem trocar mensagens instantâneas com a equipe de atendimento, buscando esclarecer dúvidas, resolver problemas técnicos, obter informações sobre planos e serviços, entre outras questões relacionadas.

Conheça os planos da Claro

A Claro oferece uma variedade de planos para atender às diversas necessidades e preferências dos clientes.

Seja para quem busca serviços de telefonia móvel, internet fixa, TV por assinatura ou telefonia fixa, a operadora tem opções adaptadas para diferentes perfis de uso.

Confira os principais:

  • Melhor Oferta

    Claro TV+

    Claro TV+ App

    Os melhores conteúdos onde e quando você quiser

    Permite que você acesse seus conteúdos favoritos quando quiser em todas as telas.


    Necessário conexão com internet


    Inclusos no plano
    • Com Claro TV+(Now) e Globoplay Inclusos
    • + 100 canais e 50K de Conteúdo On Demand
    • Download de conteúdo para assistir offline
    • 2 streamings simultâneos

  • Claro Internet

    350 Mega

    350MB de Download e 35MB de Upload

    Ideal para conectar até 3 dispositivos simultaneamente


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Modem Wi-Fi Plus Grátis
    • Instalação Grátis

  • Claro Combo

    App Claro TV+ + Claro Internet 500 Mega

    +Velocidade

    Tenha TV e Internet Fixa da Claro!


    Fidelidade 12 meses


    Inclusos no plano
    • + 100 canais e 50k de Conteúdo On Demand
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Apps de Streamings Integrados

    134,85/mês

    Até o 2º mês, após R$169,80

    0800 177 4141Compre OnlineMais Detalhes
  • Claro Pós

    Pós 50GB

    Incluso Passaporte Américas

    25GB do Plano + 25GB Franquia para Redes Sociais e Vídeos


    WhatsApp Ilimitado


    Inclusos no plano
    • Apps para aproveitar Franquia Adicional: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
    • Sinal 4G e Whatsapp Ilimitado
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
    • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros
    • O WhatsApp é ilimitado para uso, exceto para acessar links externos, e está disponível apenas enquanto sua franquia principal de dados não estiver esgotada.

    109,90/mês

    Débito automático + Fatura Digital + Fidelidade 12 meses

    Compre OnlineComprar pelo WhatsAppMais Detalhes
  • Claro Controle

    18GB

    15GB do Plano + 3GB Franquia para Youtube


    WhatsApp Ilimitado


    Inclusos no plano
    • Aproveite no plano: WhatsApp e Youtube
    • Bônus Youtube
    • Ligações e SMS Ilimitados
    • Incluso: Skeelo, Claro Banca e Claro Vídeo
    • O WhatsApp é ilimitado para uso, exceto para acessar links externos, e está disponível apenas enquanto sua franquia principal de dados não estiver esgotada.

    49,90/mês

    Fidelidade de 12 meses

    Compre OnlineCompre pelo WhatsAppMais Detalhes
Todos os planos Claro

Tire suas dúvidas sobre suporte atendimento ao cliente claro

🤔Quais são os principais canais de atendimento ao cliente oferecidos pela Claro?

A Claro oferece diversos canais de atendimento, incluindo telefone, chat online, WhatsApp, Minha Claro e lojas físicas.

😥Como posso entrar em contato com o SAC da Claro?

Você pode entrar em contato com o SAC da Claro ligando para o número de Atendimento Claro 106 21, que está disponível para clientes de telefonia fixa e móvel.

⏱Qual é o horário de funcionamento do SAC da Claro?

O SAC da Claro está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender às necessidades dos clientes a qualquer momento.

🤷‍♀️O que devo fazer se tiver uma reclamação não resolvida pelo SAC da Claro?

Se sua reclamação não for resolvida pelo SAC, você pode entrar em contato com a Ouvidoria da Claro ligando para o número da Claro 0800 177 4141.

🙋‍♀️A Claro oferece atendimento presencial em lojas físicas?

Sim, a Claro possui lojas físicas em diversas localidades, onde os clientes podem receber atendimento presencial, realizar compras e resolver questões relacionadas aos serviços da operadora.

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Mateus Martins
Autor(a)Mateus Martins

Mateus Martins, graduado em Administração pelo IFPB-PB, é um profissional com mais de 3 anos de experiência, como Produtor de Conteúdo, ele se destaca sendo um especialista na operadora Claro.

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