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Dicas para Melhorar a Velocidade da Sua Internet Claro | Abril 2024

Leitura de 5min
Dicas para Melhorar a Velocidade da Sua Internet Claro

Conectar-se rapidamente à internet é uma necessidade incontestável nos tempos atuais.

Se você é cliente da Claro e deseja otimizar sua experiência online, está prestes a descobrir estratégias eficientes para melhorar a velocidade da sua conexão.

Acompanhe-nos nesta jornada de dicas práticas que farão toda a diferença na sua navegação diária.

O que é Claro Internet?

A Claro Internet é a solução ideal para quem busca uma conexão de alta velocidade aliada à confiabilidade.

Esse serviço abrange de forma ampla as necessidades dos usuários, desde atividades cotidianas como streaming e navegação até o suporte a demandas empresariais.

Com tecnologia de ponta, a Claro Internet destaca-se no mercado, proporcionando aos usuários uma experiência de conectividade inigualável, respaldada por sua infraestrutura robusta e eficiente.

Planos Claro Internet

Explorar a variedade de planos Internet Claro é o primeiro passo para uma experiência online personalizada e eficiente.

Com opções que variam em velocidade e benefícios adicionais, como serviços de streaming inclusos, os planos são projetados para se adaptarem ao estilo de vida e às preferências de cada usuário. 

Não deixe de conferir as opções disponíveis e descubra como a Claro pode transformar sua experiência de navegação. Ligue 0800 177 4141 e conheça todos os detalhes dos planos Claro Internet.

  • Claro Internet 350 Mega

    350 Mega

    350MB de Download e 35MB de Upload

    Ideal para conectar até 3 dispositivos simultaneamente


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Modem Wi-Fi Plus Grátis
    • Instalação Grátis

  • Melhor Oferta

    Claro Internet 500 Mega

    500 Mega

    500MB de Download e 50MB de Upload

    Ideal para conectar até 5 dispositivos simultaneamente


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo e CNA Library Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Modem Wi-Fi Plus Grátis
    • Instalação Grátis

  • Claro Internet 750 Mega

    750 Mega

    750MB de Download e 50MB de Upload

    Ideal para conectar até 7 dispositivos simultaneamente


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo e CNA Library Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Novo Modem Wi-Fi 6 Grátis
    • Instalação Grátis

  • Claro Internet 1 Giga

    1 Giga

    1G de Download e 100MB de Upload

    Ideal para conectar +7 dispositivos simultaneamente


    Fidelidade de 12 meses


    Inclusos no plano
    • Globoplay, Ponto Ultra, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo, CNA Library e Busuu Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Novo Modem Wi-Fi 6 Grátis
    • Instalação Grátis

Todos os planos Claro Internet

Como deixar a internet da Claro mais rápida?

Melhorar a velocidade da sua internet Claro requer algumas ações práticas.

  • Comece verificando se seus dispositivos estão atualizados e livre-se de softwares desnecessários.
  • Otimize o desempenho do seu roteador ajustando as configurações e posicionando-o estrategicamente, longe de barreiras como espelhos, paredes e eletrônicos.
  • A utilização de cabos Ethernet pode proporcionar uma conexão mais estável em comparação ao Wi-Fi.

Ao seguir essas sugestões, você estará garantindo uma experiência online mais rápida e eficiente.

Qual a velocidade de internet ideal para mim?

Encontrar a velocidade de internet ideal para você depende de vários fatores.

  • Avalie quantos dispositivos serão conectados simultaneamente, o tipo de atividades realizadas e o número de usuários em sua casa.
  • Para uso básico, como navegação e e-mails, velocidades de 350MB a 500MB podem ser suficientes.
  • No entanto, para famílias com múltiplos dispositivos e atividades de streaming, considerar planos acima de 750MB e 1GB pode ser mais adequado.

Avalie seu perfil de uso e escolha um plano que atenda ao seu estilo, proporcionando uma conexão rápida e estável.

Estratégias Infalíveis para Otimizar Sua rede Wi-Fi

Garanta uma experiência online impecável com simples ajustes na sua rede Wi-Fi.

  • Posicione estrategicamente o roteador, atualize as configurações de segurança e escolha o canal menos congestionado.
  • Além disso, considere investir em extensores Wi-Fi Mesh para ampliar a cobertura, assegurando que todos os cantos da sua casa tenham uma conexão estável e veloz.

Como Alcançar o Máximo Desempenho em Sua Conexão

Maximize o potencial da sua conexão com estratégias simples e eficazes.

  • Ajuste as configurações do roteador;
  • Mantenha seus dispositivos atualizados;
  • Elimine programas desnecessários em segundo plano;
  • Escolha cabos de qualidade para garantir uma conexão estável;
  • Para uma melhoria extra, considere a atualização para um plano de internet com maior largura de banda.

Assim, sua internet estará otimizada para suportar todas as suas atividades online sem interrupções.

Wi-Fi Plus Claro: Escolha entre 2.4 GHz, 5 GHz ou Ambas Unificadas

wi-fi plus

As redes Wi-Fi Plus da Claro oferecem uma experiência de conectividade avançada, permitindo que seu modem opere em duas frequências distintas: 2.4 GHz e 5 GHz, ou, se preferir, ambas unificadas.

A frequência de 2.4 GHz proporciona um alcance maior, ideal para dispositivos distantes do roteador, enquanto a de 5 GHz oferece velocidades mais rápidas, sendo ideal para atividades que demandam maior largura de banda.

Com a opção de unificar ambas, seu aparelho automaticamente escolhe a frequência mais adequada para otimizar o desempenho, proporcionando uma experiência de internet adaptável e eficiente.

Wi-Fi 6: Velocidade, Conectividade e Cobertura Avançadas

O Wi-Fi 6 representa o futuro da conectividade, proporcionando velocidades notáveis, a capacidade de conectar vários dispositivos simultaneamente e uma cobertura ampliada em toda a casa.

Essa tecnologia permite assistir a vídeos em 8K sem interrupções, jogar online com baixa latência e desfrutar de uma navegação segura e eficiente.

Estamos diante do futuro da conectividade residencial.

Melhore a sua experiência com a internet

Desfrutar de uma navegação tranquila requer cuidados específicos.

Confira dicas práticas para aprimorar a sua experiência com a internet:

  • Aprimore o desempenho do Wi-Fi: Otimize a distribuição do sinal de internet em sua residência.
  • Maneje e corrija falhas do Wi-Fi: Esteja preparado para lidar com imprevistos, garantindo uma conexão ininterrupta.
  • Faça o reset do modem Wi-Fi: Solucione problemas de rede reiniciando o modem conforme necessário.
  • Verifique a conexão de seus dispositivos: Assegure-se de que a conexão da sua internet fixa esteja estável com os dispositivos conectados.
  • Gerencie a sua rede Wi-Fi: Personalize o nome e a senha da sua rede Claro utilizando o Minha Claro ou o WhatsApp.

Faça um teste de velocidade!

Descubra a performance real da sua conexão realizando um teste de velocidade.

Com essa simples análise, você poderá avaliar se sua internet atende às suas expectativas e, se necessário, tomar medidas para aprimorar sua experiência online.

Resolva falhas na internet pelo app Minha Claro

Confira como você pode corrigir problemas ou solicitar suporte técnico direto pelo aplicativo Minha Claro: 

  • Passo 1: Cadastre-se no Minha Claro: Ainda não tem cadastro? Baixe o app agora mesmo! App para Android App para IOS
  • Passo 2: Abra o aplicativo, localize e acesse, na parte inferior da tela, as opções em sequência: Suporte > Preciso de ajuda
  • Passo 3: Selecione o produto que precisa de ajuda e escolha como quer o auxílio.

Tire suas dúvidas sobre Dicas para Melhorar a Velocidade da Sua Internet Claro

🚀Como interpretar o teste de velocidade?

Upload e download são medidas em bits, representados por 0 ou 1. Quando discutimos a velocidade de movimentação de dados na internet, utilizamos Megabits por segundo (1.000.000 bits por segundo) e, mais recentemente, Gigabits por segundo (1.000.000.000 bits por segundo). Quanto mais rápida a transmissão de dados, melhor será sua experiência online, especialmente ao realizar atividades como streaming de filmes, TV, música e jogos, que demandam alta velocidade. Portanto, quanto maior a taxa de megabits por segundo registrada nos resultados do teste de velocidade, mais eficiente será sua conexão.

É importante não confundir Megabits (Mb) com Megabytes (MB). Megabits são comumente usados para expressar a velocidade de transmissão de dados, enquanto Megabytes referem-se ao tamanho de um arquivo ou à capacidade de armazenamento de dispositivos como HDs, Pen-Drives ou Cartões de Memória.

Ping é uma ferramenta fundamental que verifica a conexão entre dois computadores ou dispositivos em uma rede. Ao enviar um sinal para outro dispositivo, o ping mede, em milissegundos, quanto tempo leva para receber a resposta. Se o dispositivo estiver distante ou a rede estiver ocupada, o tempo de resposta será maior, refletindo em um valor de ping alto. Também chamado de latência, o ping indica o tempo ou atraso que os dados levam para se deslocar de um dispositivo para outro.

Jitter ocorre quando os dados são transmitidos pela internet em forma de pacotes. Se a taxa de atraso entre esses pacotes tornar-se irregular ou aumentar, o valor do jitter aumenta. Em resumo, uma taxa de jitter menor indica uma conexão de internet mais estável e eficiente.

⬇️⬆️Quais as velocidades de download e upload dos planos de banda larga da Claro?

As velocidades de envio de dados podem variar conforme a tecnologia contratada e a disponibilidade de rede, começando geralmente em 10 Mbps e podendo atingir até 250 Mbps em média.

📶O que fazer para ter uma melhor qualidade de sinal Wi-Fi em toda a casa?

Para garantir uma qualidade de sinal superior em diferentes áreas da casa, a solução ideal é o Wi-Fi Mesh. Essa tecnologia oferece três pontos de Wi-Fi com a capacidade Mesh, ampliando eficazmente o sinal da sua Banda Larga por toda a residência.

💻Como o hardware e o software podem afetar no desempenho da banda larga?

A performance da banda larga pode ser diretamente impactada por computadores e softwares desatualizados, resultando em uma conexão mais lenta. Para otimizar o desempenho, certifique-se de:

  • Substituir discos rígidos mecânicos antigos por unidades SSD.
  • Atualizar a memória do seu PC para obter um desempenho adicional.
  • Manter seu navegador de internet sempre atualizado.
  • Atualizar regularmente seu software de proteção digital, incluindo antivírus e firewall.
📡Qual a diferença entre as redes 5GHz e 2.4GHz do meu roteador Wi-Fi Plus?

A tecnologia Dual Band oferece duas redes Wi-Fi para conectar dispositivos em sua casa. A rede de 5 GHz é ideal para residências com muitos aparelhos, proporcionando uma excelente experiência para assistir vídeos em alta qualidade, jogar online e baixar arquivos pesados. Enquanto isso, a rede de 2.4 GHz tem uma cobertura mais ampla, sendo perfeita para atividades como envio de e-mails, mensagens e navegação em dispositivos que estão mais distantes do modem.

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Autor(a)Mateus Martins

Mateus Martins, graduado em Administração pelo IFPB-PB, é um profissional com mais de 3 anos de experiência, como Produtor de Conteúdo, ele se destaca sendo um especialista na operadora Claro.

Conheça mais sobre o(a) autor(a)

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