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Perguntas frequentes

Veja as perguntas mais frequentes sobre a NET, tire suas dúvidas sobre pagamento, cancelamento e condições dos pacotes.
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Descubra qual o melhor pacote que atende a você e sua família.
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Combo Multi

Com o NET Combo Multi você tem TV por Assinatura, NET Virtua, NET Fone e Celular de uma só vez!
Net Vírtua
Planos de Internet
Conheça os planos

Encontre o plano de internet perfeito para você, com tecnologia fibra óptica.

5 Mega de velocidade

Indicada para até 3 dispositivos, é ideal para acessar redes sociais, notícias e assistir vídeos.

35 Mega de velocidade

Indicada para até 5 dispositivos, é ideal para acessar streamings de músicas, notícias e assistir vídeos.

120 Mega de internet

É ideal para baixar e compartilhar arquivos pesados, assistir vídeos e filmes em alta definição. Indicada para até 10 dispositivos.

240 Mega de velocidade

Ideal para compartilhar arquivos grandes com rapidez e para baixar arquivos simultaneamente com ultravelocidade. Indicada para até 12 dispositivos.

500 Mega de velocidade

Indicada para mais de 15 dispositivos, é ideal para repúblicas, moradias ou outras grandes necessidades de conexão.

WiFi de alta performance

Conexão sem fio de qualidade dentro e fora de casa.
Net Tv
TV por assinatura
TV por assinatura

Confira a variedade de pacotes de TV por assinatura que a NET traz para sua família.

NET Fácil Digital (SD)

Ideal para aqueles que querem economizar, porém, não abrem mão dos canais com transmissões em tecnologia digital.

Fácil HD

Contém uma grande quantidade de canais para agradar a família toda. São filmes, documentários, desenhos e muito mais divididos em mais de 110 canais para você assistir.

Mix HD

O melhor custo x benefício, contendo séries, filmes, notícias, entretenimento e muito mais no NET Now!

Top HD

A solução mais completa em canais digitais e HD da NET, contendo todo o conteúdo que sua família merece em alta definição de som e imagem.

Top HD Max

Leve a experiência completa para sua casa. Grave seus programas favoritos para assistir quando quiser, pause programas ao vivo e muito mais!

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Te ligamos gratuitamente agora mesmo!

VERIFICAR A DISPONIBILIDADE

Qual o melhor plano de internet?

QUAL O MELHOR PLANO DE INTERNET?
Quem nunca teve aquela dúvida sobre qual a melhor internet para casa? Para ajudar a facilitar sua busca, reunimos detalhes e benefícios dos planos de internet NET.

Aqui você descobre o melhor plano de internet residencial que combina com suas necessidades.

PLANOS DE INTERNET NET

NET VÍRTUA

5 mb
35 mb
120 mb
240 mb
500 mb

5 Mbps de download
500kbps de upload.
Não
Fibra óptica

Preço individual:

R$59,99* /mês

No combo por

R$59,99* /mês

35 Mbps de download
3mbps de upload.
Sim*
Fibra óptica

Preço individual:

R$124,99* /mês

No combo por

R$94,99* /mês

120 Mbps de download
10mbps de upload.
Sim
Fibra óptica

Preço individual:

R$149,99* /mês

No combo por

R$119,99* /mês

240 Mbps de download
20mbps de upload.
Sim
Fibra óptica

Preço individual:

R$174,99* /mês

No combo por

R$144,99* /mês

500 Mbps de download
50mbps de upload.
Sim
Fibra óptica

Preço individual:

R$449,99* /mês

No combo por

R$419,99* /mês

NET VÍRTUA	5 mega	35 mega	120 mega	240 mega	500 mega
Download	5 (Mbps)	35 (Mbps)	120 (Mbps)	240 (Mbps)	500 (Mbps)
Upload	500kbps	3mbps	10mbps	20mbps	50mbps
Wi-fi	Não	Sim*	Sim	Sim	Sim
Preço Individual	R$59,99*	R$124,99*	R$149,99*	R$174,99*	R$449,99*
Valor do Pacote no Combo	No combo por R$59,99* Assine Já Ver detalhes e promoções	No combo por R$94,99* Assine Já Ver detalhes e promoções	No combo por R$119,99* Assine Já Ver detalhes e promoções	No combo por R$144,99* Assine Já Ver detalhes e promoções	No combo por R$419,99* Assine Já Ver detalhes e promoções

COMO DESCOBRIR O MELHOR PLANO DE INTERNET?

O melhor plano de internet para você é o que atende às suas necessidades, sejam elas de velocidade, conexão, custo-benefício, dentre outras.

E para encontrar esse plano é simples, basta entender qual o seu perfil. Separamos dicas que vão te ajudar.

Promoção no Combo

COMBO COM:

Internet 35 Mega
Telefone Fixo Ilimitado Brasil 21
Mais de 200 Canais (66 em HD)
Adesão grátis
Wi-Fi Grátis

Principais canais:

PREÇO NA PROMOÇÃO

Por apenas R$ 223,99*

Durante 12 meses, após R$239,98*

SAIBA MAIS

PROMOÇÃO DE TV

NET TV MIX HD

Mais de 200 canais (66 em HD)
Acesso ao NOW
Lembrete de programação
Bloqueio de canais com senhas

Principais canais:

PREÇO NA PROMOÇÃO

TV no combo por R$59,00*

Durante 2 meses, após R$109,99*

SAIBA MAIS

Promoção de Internet

NET VÍRTUA 35 MEGA

Wi-Fi Grátis
WiFi pela Cidade (Hotspot)
35 Mega de download
3 Mega de upload
Fibra ótica

Ideal para baixar jogos, filmes e músicas em grande quantidade.

PREÇO NA PROMOÇÃO

Internet no combo por R$79,00*

Durante 12 meses, após R$94,99*

SAIBA MAIS

Promoções

Escolha abaixo uma promoção com descontos de até 50%

Ganhe descontos em internet, TV, Telefone e planos de celular.

ENTENDA QUAIS SÃO AS SUAS NECESSIDADES

Quais tipos de sites acesso diariamente?
Faço o uso de jogos online?
Utilizo sites de serviços streaming?
Compartilho a internet com outras pessoas?
Utilizo mais a internet pelo computador do que pelo celular?
Utilizo internet apenas para o uso de redes sociais?
Faço um uso maior da internet fora de casa do que em casa?

Tabela dos principais Combos NET

Encontre a sua combinação de TV + Internet, na qual está incluso o telefone fixo ilimitado Brasil 21

Pacotes de TV

Fácil Digital
+ de 96 canais

Fácil HD
+ de 110 canais

Mix HD
+ de 200 canais

Top HD
+ de 240 canais

Com 35 Mega

Com 120 Mega

Com 240 Mega

Com 500 mega

R$174,98*
Saiba Mais

R$199,98*
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R$224,98*
Saiba Mais

R$499,98*
Saiba Mais

R$184,98*
Saiba Mais

R$209,98*
Saiba Mais

R$234,98*
Saiba Mais

R$509,98*
Saiba Mais

R$214,98*
Saiba Mais

R$239,98*
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R$264,98*
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R$539,98*
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R$244,98*
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R$269,98*
Saiba Mais

R$294,98*
Saiba Mais

R$569,98*
Saiba Mais

E AGORA, QUAL O MELHOR PLANO DE INTERNET?

Pensou na maneira como você usa internet em casa e ainda sim está difícil escolher? A NET tem pacotes para cada cada momento da sua vida.

Vírtua 35 Mega : R$ 124,99. Com esse plano você garante Wi-fi grátis ao assinar no Combo.
Vírtua 120 Mega : R$ 149,99. Se você busca uma internet super veloz, esse plano é ideal para você. Além disso, conte com as facilidades de antivírus e wi-fi gratuito.
Vírtua 240 Mega : R$ 174,99. Esse plano, sem dúvida oferece o melhor para você ter uma experiência completa ao navegar pela internet.
Virtua 500 Mega : R$ 449,99. Ideal para navegar em ultravelocidade e transferir arquivos na velocidade da luz!

VANTAGENS NET VÍRTUA

Ao assinar um dos planos de internet residencial NET você obtém tudo que precisa, além de vantagens:

O fim da Internet Via Radio
Modem Wi-Fi gratuito no Combo
Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
Mantenha-se conectado também fora de casa com o Wi-fi na Cidade da NET. São milhares de pontos de acesso espalhados pelo Brasil

Para descobrir o plano de internet que combina com você basta apenas uma ligação:0800 580 0616

Ligue para comprar: 0800 580 2403
Fale com nosso sac: 106 21

*Todos os preços do site correspondem à cidade de São Paulo e são válidos por tempo determinado.

*Importante ligar para a Central de Vendas para saber mais informações sobre preços, planos e disponibilidade em sua região

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