Os planos pré-pagos da Claro são os mais utilizados por aqueles que desejam economizar. Porém, é comum ficar sem créditos em situações de emergência, em que não é possível realizar uma recarga imediata. Para esses casos a Claro oferece o SOS Recarga. Com o SOS Recarga, é possível pedir crédito emprestado para a Claro, um produto disponível para clientes dos planos Claro Pré. Você solicita o crédito antecipado Claro e tem o valor descontado do seu saldo total na sua próxima recarga. Esse recurso é uma ótima solução para situações emergenciais. Veja como:
Existem algumas opções para solicitar crédito emprestado Claro, disponíveis apenas para planos pré-pagos da operadora.
Além da possibilidade de solicitar crédito emprestado para a Claro através de ligação, você pode solicitar também pelo app ou ainda obter crédito especial Claro através de SMS. Siga o passo a passo a seguir:
É permitido ao cliente o crédito especial no valor de R$5. Com esse valor, é possível utilizar serviços da operadora como internet e SMS ilimitado para Claro, além de WhatsApp ilimitado, custando R$1,39 por dia utilizado. Também é possível utilizar a oferta que inclui chamadas ilimitadas Claro para todo o Brasil. Chamadas para outras operadoras têm o custo de R$1,39 para telefones móveis e R$0,70 por minuto para telefones fixos.
Você pode pedir o seu crédito Claro ligando para o número *544# do seu Claro pré-pago ou baixar o aplicativo “SOS Recarga”, disponível na PlayStore. Além de receber crédito antecipado da Claro, adiantar recargas de forma simples e rápida, você também pode consultar seu saldo a qualquer momento, o que garante maior controle de utilização do seu saldo Claro Pré. Uma comodidade extra do aplicativo SOS Recarga da Claro, é o fato de ser de graça e não consumir sua franquia de internet. Basta solicitar o crédito emprestado através do app.
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Ao solicitar o crédito emprestado Claro no valor de R$5,00, o cliente tem até 7 dias para utilizar essa recarga disponibilizada pela operadora. A Claro cobra um valor de R$2,00 pela contratação do serviço. Esse valor será descontado do seu saldo na próxima recarga no seu Claro Pré. Dessa forma, em sua próxima recarga, a operadora irá descontar o valor total de R$7,00. (R$5,00 do valor do crédito especial Claro + R$2,00 de taxa pelo serviço).
Além dos clientes Claro de planos pré-pagos, os assinantes do plano Controle Claro também podem contratar o crédito especial Claro. Os adeptos do plano Controle ainda têm o direito de contratar créditos extras. Porém, diferente do crédito especial, os clientes Claro Controle podem solicitar pacotes adicionais. Para contratar os pacotes da Claro você pode optar por algum dos meios a seguir:
Atendimento Claro NET | Telefone |
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WhatsApp da Claro NET Celular | |
Atendimento Claro NET Celular | 1052 |
Telefone Claro NET Combo | 0800 347 2121 |
Telefone Claro NET Empresas | 0800 158 4545 |
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