Número da Claro: 0800 131 2121 | Conheça os Canais de Atendimento!

Se você é cliente Claro ou está pensando em se tornar um, é bom saber os números de contato para tirar dúvidas, resolver problemas ou contratar novos serviços.

Vamos te mostrar os principais números da Claro e como usá-los da melhor forma.

Atendimento via Chat

Prefere resolver tudo online? A Claro oferece atendimento via chat:

• Acesse o chat da Ouvidoria para falar com um atendente.

O chat funciona de segunda a sábado, das 8h às 21h.

Quais são os Horários de Atendimento Claro?

O horário de atendimento da Claro NET varia de acordo com o serviço solicitado.

O telefone Claro para vendas e contratação de serviços possui um horário específico, confira abaixo:

• Segunda á Sexta – das 08:00 às 22:00hs;
• Sábado, Domingos e Feriados – das 08:00 às 21:30hs.

Já o número de telefone da Claro para suporte Claro ou ouvidoria está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Aplicativos Minha Claro

Para facilitar ainda mais, baixe os aplicativos Minha Claro:

Qual é o número para cadastrar o chip Claro?

• **552 ou 552# – Número para ativar e cadastrar seu chip Claro.

Você também pode comprar um chip em lojas físicas da Claro, farmácias ou bancas de jornal.

Como fazer uma reclamação na Claro?

• 0800 701 0180 – Ouvidoria Claro.

Opções de atendimento:

1. Reclamações sobre Internet Residencial, TV mais ou Combo;
2. Reclamações sobre planos móveis;
3. Reclamações sobre Claro Fixo;
4. Reclamações para quem ainda não é cliente.

• 🕒 Segunda a sexta, das 08h00 às 18h00 (exceto feriados).

Importante: tenha em mãos o número do protocolo de atendimento do SAC antes de ligar.

Número da Claro Empresas: Conectando Seu Negócio ao Sucesso!

A Claro possui serviços ideais para atender empresas de todos os portes.

Porém, há serviços exclusivos para clientes Claro Empresas.

Alguns dos canais e números da Claro para tratar de serviços corporativos são:

• 0800 131 2121: Claro Empresas Telefone para contratação de planos para sua empresa;
• 10621: para atendimento ao Cliente Claro Empresas;
• *100#: para acessar sua secretária e escutar seus recados.

Qual o WhatsApp da Claro?

O WhatsApp da Claro é o:

• 11 97817-5214.

Para iniciar uma conversa, basta adicionar o número à sua lista de contatos e enviar uma mensagem de texto.

Atendimento WhatsApp

Para entrar em contato com o atendimento da Claro através do WhatsApp, siga estas instruções:

Autoatendimento Claro

O autoatendimento Claro oferece a você uma maneira conveniente de gerenciar seus serviços e resolver questões relacionadas à sua conta, tudo de forma rápida e eficiente.

Autoatendimento Claro Móvel

Confira os principais links para autoatendimento dos produtos e serviços móveis: Claro Pós Pago, Claro Controle, Claro Flex, Claro Prezão e Claro internet móvel.

Autoatendimento Claro Residencial

Confira os principais links para autoatendimento dos produtos e serviços Claro residenciais: Claro internet fixa, Claro fone, Claro tv+ e Claro Combo.