350 mega
por apenas R$89,90
Compre pelo WhatsAppCompre OnlineCom Globoplay + Wi-Fi + Antivírus grátis!
Número da Claro: 0800 131 2121 | Conheça os Canais de Atendimento!
Se você é cliente Claro ou está pensando em se tornar um, é bom saber os números de contato para tirar dúvidas, resolver problemas ou contratar novos serviços.
Vamos te mostrar os principais números da Claro e como usá-los da melhor forma.
Contato Claro NET | Telefone NET Claro |
Contratar Claro Móvel | 800 350 2121 |
Contratar Claro Residencial | 0800 131 2121 |
WhatsApp Claro | 800 350 2121 |
Suporte Técnico Claro | 106 21 |
Cancelar Plano Claro | 106 21 |
Ouvidoria Claro | 0800 701 0180 |
Atendimento Claro Móvel
800 350 2121Contratar Planos: 800 350 2121
Quer contratar um Plano da Claro Móvel? Através do WhatsApp da Claro você consegue comprar planos Família, Flex, Pós Pago, Prezão e Controle de forma fácil e rápido!
(11) 99991-0621Suporte pelo WhatsApp da Claro: (11) 99991-0621
Envie uma mensagem para esse número e resolva várias pendências pelo chat.
1052SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente): 1052
Se você é cliente de celular (pré-pago, controle ou pós-pago).
Atendimento Claro Residencial
0800 131 2121Contratar Planos: 0800 131 2121
Quer contratar um Plano da Claro Residencial? Através do Telefone da Claro você consegue comprar planos de TV, Internet, Fixo e Combo de forma fácil e rápido!
(11) 99991-0621Suporte pelo WhatsApp da Claro: (11) 99991-0621
Envie uma mensagem para esse número e resolva várias pendências pelo chat.
10621SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente): 10621
Para serviços como Claro net Virtua, Claro net TV e Claro net Fone.
10699SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente): 10699
Para serviços de internet e TV via satélite.
0800 723 6626SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente): 0800 723 6626
Para clientes do Combo Multi.
+55 (11) 99199-5555Atendimento internacional: +55 (11) 99199-5555
Se você estiver no exterior, pode ligar para este número.
Número da Televendas e Ouvidoria Claro
Atendimento via Chat
Prefere resolver tudo online? A Claro oferece atendimento via chat:
- Acesse o chat da Ouvidoria para falar com um atendente.
O chat funciona de segunda a sábado, das 8h às 21h.
Quais são os Horários de Atendimento Claro?
O horário de atendimento da Claro NET varia de acordo com o serviço solicitado.
O telefone Claro para vendas e contratação de serviços possui um horário específico, confira abaixo:
- Segunda á Sexta – das 08:00 às 22:00hs;
- Sábado, Domingos e Feriados – das 08:00 às 21:30hs.
Já o número de telefone da Claro para suporte Claro ou ouvidoria está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Aplicativos Minha Claro
Para facilitar ainda mais, baixe os aplicativos Minha Claro:
Qual é o número para cadastrar o chip Claro?
- **552 ou 552# – Número para ativar e cadastrar seu chip Claro.
Você também pode comprar um chip em lojas físicas da Claro, farmácias ou bancas de jornal.
Qual é o número para recarga Claro?
Telefone de Recarga Claro
*555 - Telefone para fazer recarga Claro.
Recarga por SMS
Envie a palavra RECARGA para 555 por SMS.
WhatsApp para recarga
Região Sudeste: (11) 99991-0621 e Demais regiões: (32) 99991-0621.
Qual é o número para bloqueio de chip Claro?
Como fazer uma reclamação na Claro?
Opções de atendimento:
- Reclamações sobre Internet Residencial, TV mais ou Combo;
- Reclamações sobre planos móveis;
- Reclamações sobre Claro Fixo;
- Reclamações para quem ainda não é cliente.
- 🕒 Segunda a sexta, das 08h00 às 18h00 (exceto feriados).
Importante: tenha em mãos o número do protocolo de atendimento do SAC antes de ligar.
Número da Claro Empresas: Conectando Seu Negócio ao Sucesso!
A Claro possui serviços ideais para atender empresas de todos os portes.
Porém, há serviços exclusivos para clientes Claro Empresas.
Alguns dos canais e números da Claro para tratar de serviços corporativos são:
- 0800 131 2121: Claro Empresas Telefone para contratação de planos para sua empresa;
- 10621: para atendimento ao Cliente Claro Empresas;
- *100#: para acessar sua secretária e escutar seus recados.
Você pode solicitar suporte técnico de três formas:
Como receber suporte técnico da Claro?
Pelo telefone
106 21, 106 99 ou 1052, dependendo do seu plano.
Site ou Minha Claro
Pelo site ou app Minha Claro.
WhatsApp Claro
Pelo WhatsApp da Claro no Número: Região Sudeste: (11) 99991-0621 e Demais regiões: (32) 99991-0621.
Qual o WhatsApp da Claro?
O WhatsApp da Claro é o:
Para iniciar uma conversa, basta adicionar o número à sua lista de contatos e enviar uma mensagem de texto.
Atendimento WhatsApp
Para entrar em contato com o atendimento da Claro através do WhatsApp, siga estas instruções:
Autoatendimento Claro
O autoatendimento Claro oferece a você uma maneira conveniente de gerenciar seus serviços e resolver questões relacionadas à sua conta, tudo de forma rápida e eficiente.
Autoatendimento Claro Móvel
Confira os principais links para autoatendimento dos produtos e serviços móveis: Claro Pós Pago, Claro Controle, Claro Flex, Claro Prezão e Claro internet móvel.
Autoatendimento Claro Residencial
Confira os principais links para autoatendimento dos produtos e serviços Claro residenciais: Claro internet fixa, Claro fone, Claro tv+ e Claro Combo.
Número da Claro | Perguntas Frequentes (FAQ)
Qual é o número de telefone da Claro?
A Claro possui diferentes números por finalidade: SAC (suporte e reclamações): 0800 701 0722, gratuito, 24h; Vendas e novas contratações: 0800 131 2121 (combomultinet.com); pelo celular Claro: *1052, gratuito; Ouvidoria: 0800 701 0180, seg-sex 8h–20h, sáb 8h–14h; Claro Empresas: 0800 159 2121. Todos os 0800 são gratuitos de qualquer telefone fixo ou celular.
Qual o número Claro para contratar internet ou TV?
Para contratar internet, TV ou combos pela Claro, ligue para 0800 131 2121 (combomultinet.com, gratuito) ou clique em 'Compre pelo WhatsApp' em combomultinet.com. Consultores especializados atendem seg–sáb 8h–22h e dom 9h–18h para apresentar planos, verificar cobertura no seu endereço e realizar toda a contratação.
O número *1052 da Claro é gratuito?
Sim. O 1052 é o canal de autoatendimento da Claro exclusivo para clientes com chip Claro ativo, e a chamada é completamente gratuita. Pelo 1052 você pode consultar saldo, ativar pacotes, solicitar segunda via de fatura, verificar consumo e falar com atendentes. Para ligar de número de outra operadora ou de telefone fixo, use o 0800 701 0722.
Qual o número da Claro para cancelamento?
Para cancelar qualquer serviço Claro, ligue para o SAC 0800 701 0722 (24h, gratuito) ou disque 10621 de qualquer telefone. Por lei (Decreto 6.523/2008), o atendente deve aceitar e protocolar o pedido de cancelamento no mesmo contato. Você também pode iniciar o cancelamento pelo app Minha Claro em 'Serviços' > 'Cancelamento'.
Como falar com um atendente humano na Claro?
Para falar com um atendente humano da Claro: ligue para 0800 131 2121 e, no menu automático, pressione '0' repetidamente ou aguarde o fim do menu — você será transferido para um atendente. Pelo app Minha Claro, acesse 'Atendimento' > 'Falar com especialista'. Evite segunda-feira de manhã, o horário de maior fila.
Qual o número da Ouvidoria da Claro?
O número da Ouvidoria Claro é 0800 701 0180, gratuito. Funciona seg–sex 8h–20h e sáb 8h–14h. A Ouvidoria deve ser acionada apenas quando o SAC (0800 701 0722) não resolver o problema em até 5 dias úteis. Sempre informe o número do protocolo do SAC ao entrar em contato com a Ouvidoria para agilizar o atendimento.
Qual é o * da Claro?
É o *1052#, um menu interativo que funciona diretamente no seu celular.
Qual é o número para cadastrar o chip da Claro?
552 ou 552#.
Como ativar meu chip Claro pela primeira vez?
Insira o chip, aguarde o sinal ou disque *552 para ativar.
Qual é o número da Claro para recarregar?
*555 ou envie “RECARGA” para 555 por SMS.
Como acessar o suporte técnico da Claro?
Ligue para 10621, 10699 ou use o app Minha Claro.
Como contratar um plano Claro pelo telefone?
Ligue no 0800 131 2121 e escolha a opção “contratar plano” com um atendente.
Outros Canais de Atendimento Claro
Mateus Martins, graduado em Administração pelo IFPB-PB e com MBA em Marketing Digital, é um profissional com mais de 3 anos de experiência, como Produtor de Conteúdo, ele se destaca sendo um especialista na operadora Claro.
PROMOÇÃO RELÂMPAGO
🚀 Claro 750 mega + Novo Modem Wi-Fi 6 + Maior velocidade e alcance de sinal!
De R$149,90 por apenas R$129,90! 🥳
✔️ Assista a filmes e séries
✔️ Sem taxa de instalação
✔️ Estabilidade da internet fibra ótica
Por tempo limitado!
Assine internet 350 mega com Globoplay + Antívirus + Wi-Fi Plus grátis
Preço no boleto, R$84,90 no débito.