O Minha Claro TV é o lugar certo para você escolher e ter o controle do seu plano Claro TV por assinatura. Os planos foram recentemente substituídos, confira as novas opções abaixo:
Com e-mail e senha você tem acesso a todos os dados relacionados ao seu plano de canais de TV. Para visualizar sua fatura é obrigatório se cadastrar. Entenda:
A fatura Claro TV está disponível no Minha Claro Residencial, para você consultar a sua fatura completa de TV. Com um único login você agenda visitas técnicas, solicita 2ª via para pagamento online com código de barras do boleto Claro TV e consulta o histórico de faturas e demais cobranças de outros serviços como internet Banda Larga, telefone fixo e muito mais.
4. Pronto! Utilize os serviços normalmente, retire a 2ª via da sua fatura, tenha acesso a fatura digital e contrate pacotes extras.
Temos também o mais novo serviço de streaming e canais de TV online da Claro para você: o Claro Box TV, agora chamado de Claro TV+ Box.
| Atendimento Claro NET | Telefone |
|---|---|
| Telefone Claro NET TV | 0800 343 2121 |
| Atendimento Claro NET TV | 106 21 ou 106 99 |
| Telefone Claro NET Combo | 0800 347 2121 |
| Telefone Claro NET Empresas | 0800 158 4545 |
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A Claro oferece uma área exclusiva no site para que os clientes possam acessar rapidamente a sua fatura. Basta acessar o Minha Claro Residencial. Vale lembrar que você também pode habilitar a opção de fatura digital. Dessa forma, só é possível visualizar a fatura com o CPF do titular.
Na fatura você encontra suas informações pessoais, como nome completo, endereço, número da nota fiscal, número do contrato e data final de pagamento. Assim, é possível confirmar a veracidade das informações e se é necessário gerar a 2 via da Claro TV.
É importante ter em mãos os dados da sua fatura, para facilitar a sua identificação em um eventual atendimento por telefone.
O boleto da Claro TV pode ser visualizado diretamente no seu e-mail ou no Minha Claro, área exclusiva para clientes que já possuem login.
Para consultar o valor da fatura, entre no site ou aplicativo Claro, informe seus dados e clique em “Faturas”. É possível copiar o código do boleto para efetuar o pagamento online.
Após o primeiro acesso no Minha Claro, você poderá logar com o mesmo usuário e senha no Minha Claro móvel, também acessar o NOW, agora chamado de Claro TV+, e aplicativos de conteúdo parceiros. Para criar o seu cadastro e visualizar a sua fatura Claro TV basta seguir os passos:
Ligue para o número 106 21 e tire suas dúvidas diretamente no departamento de atendimento ao cliente Claro TV.
Entre em contato com um atendente por telefone e solicite a renegociação de faturas atrasadas antes de efetuar o cancelamento. Utilize o assistente virtual disponível no site para acessar todos os serviços online.
Basta ligar para o número para tirar todas as suas dúvidas com um especialista da Claro TV.
