Como Melhorar a Qualidade de Áudio e Imagem da sua Claro TV+ | Junho

Como alterar o aspecto da imagem da TV?

Para alterar o aspecto da imagem da sua TV Claro, siga esses passos simples:

1. Primeiro, aperte o botão MENU no controle remoto para acessar o menu;
2. Em seguida, use a seta para direita para selecionar a opção Ajustes e depois use a seta para cima para escolher Opções;
3. Pressione OK para confirmar;
4. Agora, utilize a seta para baixo para selecionar Aspecto da TV;
5. Com isso feito, você pode usar as setas para direita ou esquerda para escolher a opção desejada;
6. Quando estiver satisfeito com a seleção, aperte o botão verde ÁUDIO no controle remoto para salvar.

Pronto! O aspecto da imagem da sua TV foi alterado com sucesso e você já pode desfrutar da sua programação com uma nova configuração.

A TV está sem som, o que fazer?

Quando sua Claro TV está sem som, pode ser frustrante, mas vamos resolver isso juntos!

Confira logo abaixo 3 passos para ajustar o som da sua TV:

Passo 1

Primeiro, verifique se os cabos HDMI ou de áudio e vídeo estão conectados corretamente ao decodificador e à televisão.

Experimente conectar o cabo HDMI em outra entrada da TV e selecione o canal correspondente à entrada HDMI escolhida usando o controle remoto da TV.

Passo 2

Se ainda assim não houver som, é hora de ajustar a saída de áudio.

• Para isso, pressione o botão MENU no controle remoto e use a seta para baixo para selecionar o símbolo de configurações.
• Aperte OK e selecione preferências.
• Depois, escolha TV e, em seguida, SAÍDAS DE ALTA DEFINIÇÃO (HD).
• Selecione SAÍDA DE ÁUDIO HDMI e escolha PCM.

Pronto! A saída de áudio HDMI foi alterada e o som deve voltar.

Passo 3

Se o problema persistir, desligue o decodificador da tomada e aguarde 10 segundos antes de religá-lo.

Se ainda assim não houver som, verifique se outros canais estão com áudio. Se apenas um canal estiver sem som, pode ser um problema na transmissão da emissora.

Como alterar a resolução HDMI

Às vezes, pode ser necessário ajustar a resolução HDMI na sua Claro TV para garantir a melhor qualidade de imagem.

Se você está enfrentando problemas de qualidade ou simplesmente deseja experimentar diferentes configurações, siga estes passos simples:

1. Para começar, aperte MENU no controle remoto para acessar o menu.
2. Use a seta para direita para selecionar Ajustes na tela.
3. Em seguida, navegue para cima usando a seta para cima até encontrar a opção Opções e pressione OK para selecionar.
4. Agora, você estará no menu de Opções. Use a seta para baixo para encontrar e selecionar a opção Resolução HDMI.
5. Com a Resolução HDMI selecionada, utilize a seta para direita ou para esquerda no controle remoto para escolher a opção de resolução desejada.
6. Uma vez selecionada a resolução desejada, pressione o botão verde ÁUDIO no controle remoto para salvar as alterações.

Pronto! A resolução HDMI foi alterada com sucesso.

Como alterar o sistema de cor da TV

Às vezes, pode ser necessário ajustar o sistema de cor da sua TV para garantir uma reprodução de cores precisa e de alta qualidade.

Se você perceber que as cores estão fora de sincronia ou deseja experimentar diferentes configurações de cor, siga estes passos simples:

1. Para começar, aperte MENU no controle remoto para acessar o menu da sua Claro TV.
2. Use a seta para direita no controle remoto para navegar até a opção Ajustes e pressione OK para selecionar.
3. Em seguida, navegue para cima usando a seta para cima até encontrar a opção Opções e pressione OK novamente.
4. Agora, você estará no menu de Opções.
5. Aperte a seta para baixo no controle remoto para selecionar a opção Sistema de Cor.
6. Com o Sistema de Cor selecionado, utilize a seta para direita ou para esquerda no controle remoto para escolher a opção de sistema de cor desejada.
7. Uma vez escolhida a opção de sistema de cor desejada, pressione o botão verde ÁUDIO no controle remoto para salvar as alterações.

Com esses passos, o sistema de cor da sua TV será alterado e você poderá aproveitar as cores mais precisas e vibrantes na sua Claro TV.

Como sincronizar o áudio adiantado ou atrasado na TV

Se você está assistindo à TV na Claro e percebe que o áudio está fora de sincronia com o vídeo, não se preocupe!

Você pode facilmente ajustar o sincronismo do áudio seguindo estes passos simples:

1. Primeiro, aperte MENU no controle remoto para acessar o menu.
2. Use a seta para direita para selecionar Ajustes no menu.
3. Em seguida, use a seta para cima para selecionar Opções e pressione OK para confirmar.
4. Agora, você estará no menu de Opções.
5. Use a seta para baixo para encontrar e selecionar a opção Audio delay.
6. Com a opção Audio delay selecionada, utilize a seta para direita ou para esquerda no controle remoto para ajustar o sincronismo do áudio de acordo com suas preferências.
7. Assim que encontrar o ajuste desejado, pressione o botão verde ÁUDIO no controle remoto para salvar as alterações.

Em poucos passos o sincronismo entre o sinal de áudio e vídeo (Áudio Delay) da sua TV será ajustado com sucesso!

Como alterar as preferências de áudio e legenda?

Personalizar as preferências de áudio e legenda na Claro TV pode tornar sua experiência de assistir televisão ainda mais agradável.

Se você deseja alterar o idioma do áudio ou ajustar as legendas de acordo com suas preferências, siga as instruções abaixo:

1. Para começar, enquanto estiver assistindo a um programa, pressione a tecla verde no controle remoto para alterar o áudio entre as opções disponíveis, como original ou dublado, de acordo com sua preferência.
2. Em seguida, se desejar ativar as legendas ou mudar o idioma delas, pressione a tecla amarela no controle remoto.
3. Use as setas direcionais para cima ou para baixo para selecionar o idioma desejado das legendas.
4. Se preferir desabilitar as legendas, basta continuar pressionando a tecla amarela até que a opção "Desativar" seja destacada.

Simples, não? Agora suas preferências de áudio e legenda estão ajustadas conforme desejado.

Como ligar o Home Theater na TV e fazer o som sair

Quer aproveitar ao máximo o som da sua Claro TV?

Aprenda agora como ligar o seu Home Theater na TV para desfrutar de uma experiência sonora incrível!

Se a sua TV tem entrada HDMI

Se sua TV possui conexão HDMI, é simples!

Basta conectar uma ponta do cabo HDMI na saída HDMI do Home Theater e a outra ponta na entrada HDMI da TV (HDMI IN).

Com essa conexão, imagem e som são transmitidos pelo mesmo cabo, garantindo alta definição com apenas uma conexão.

Se a sua TV não tem entrada HDMI

Caso sua TV não tenha entrada HDMI, você precisará usar a entrada AV.

Conecte um cabo RCA, com ponta amarela para vídeo e vermelha e branca para áudio.

Conecte a ponta amarela nas respectivas entradas (Video In na TV e vídeo out no Home Theater), e as pontas vermelha e branca nas entradas de áudio e saída de áudio, respectivamente.

Como fazer o som da TV sair no home theater

Para que o som da TV saia nas caixas do Home Theater, você precisará de um cabo de áudio com conector P2 em uma ponta e dois conectores RCA na outra.

Conecte a ponta P2 na saída de áudio da TV e os conectores RCA nas entradas de áudio do Home Theater.

Certifique-se de que o Home Theater está configurado para receber o áudio da conexão auxiliar.

Recursos Interativos Claro TV+

Os recursos interativos da Claro TV+ oferecem uma experiência de entretenimento única e personalizada.

Replay TV

Com o Replay TV, você pode reiniciar programas que já começaram ou acessar programas que já foram exibidos através da guia de programação ou miniguia.

Basta identificar os programas disponíveis com o ícone Replay TV e desfrutar do conteúdo no momento que for mais conveniente para você.

Gravador

Além disso, o Gravador permite que você agende a gravação do seu programa favorito diretamente na sua TV.

É simples: escolha o programa desejado, clique no botão REC do seu controle remoto e pronto!

Assista ao seu programa gravado quando quiser, sem perder nenhum detalhe.

Recurso 4K

E se você busca qualidade de imagem, o recurso 4K é perfeito para você.

Com quatro vezes mais pixels do que o Full HD, o 4K proporciona imagens mais nítidas, brilhantes e com uma incrível variação de cores.

Aproveite e contrate agora mesmo o seu plano Claro TV+ com todos os recursos interativos ligando no Número da Claro: 0800 177 4141.

Recursos para a Família Claro TV+

Os recursos para família da Claro TV+ oferecem controle e segurança para os pais e responsáveis.

Controle dos Pais

Com o Controle dos Pais, é possível bloquear conteúdos por idade ou canais, garantindo que os programas assistidos estejam de acordo com as preferências e valores familiares.

Classificação Indicativa

Além disso, a Classificação Indicativa facilita a escolha de programas adequados para cada faixa etária, proporcionando uma experiência de entretenimento segura e adaptada.

Recurso Senha

Para garantir ainda mais controle e segurança, a Claro TV+ oferece o recurso de Senha, que permite aos usuários alterarem sua senha e terem controle total sobre o acesso aos conteúdos.

Com a senha configurada, os pais podem ter tranquilidade ao gerenciar o que é assistido pela família, promovendo um ambiente de entretenimento seguro e responsável.

Controle com busca por voz da Claro (com alexa)

O Controle com busca por voz da Claro, em parceria com a Alexa, oferece uma maneira simples e prática de controlar a sua Claro TV por meio de comandos de voz.

Com este controle remoto, você pode realizar diversas ações sem precisar digitar ou navegar pelos menus.

Basta pressionar o botão do microfone e falar o que deseja, como por exemplo, "assistir ao último episódio de Game of Thrones" ou "abrir o aplicativo da Netflix".

Com o Controle com busca por voz da Claro, você ganha praticidade e conveniência na hora de interagir com a sua TV.

Conheça os Planos da Claro TV+!