FAQ NET FONE

É possível manter o número do meu telefone fixo mesmo sendo de outra operadora?

Sim, é possível manter o número do seu telefone, independentemente da atual operadora. Basta realizar a portabilidade para a NET.

O que é preciso para solicitar a portabilidade?

Manter a titularidade, estar com o número ativo, estar em dia com as contas, solicitar a portabilidade para o mesmo serviço, estar na mesma área de cobertura e entre operadoras diferentes.

Existe algum combo que inclua serviços de telefonia?

A NET se uniu à Claro e à Embratel para oferecer aos seus clientes TV, telefone fixo, telefone celulare banda larga através do Combo multi. Para assinar Combo Multi ligue 4020-0000.

Quais são os planos do NET Fone?

A NET conta atualmente com quatro planos do NET fone: Ilimitado NET fone; Ilimitado local; Ilimitado Brasil 21 e Ilimitado mundo 21.

É necessário ter outros produtos da NET para assinar NET Fone?

Não,  para utilizar o NET Fone não é necessário possuir outro serviço da NET.

Posso ter NET Fone e manter uma linha de telefone convencional?

Sim,  você pode contratar o NET Fone e se quiser pode manter a sua linha telefônica convencional.