FAQ NET VIRTUA – SERVIÇOS

Posso combinar o Combo Multi com qualquer velocidade do NET virtua e seleção de TV?

Sim, o Combo Multi pode ser combinado com qualquer velocidade do plano NET virtual e também com qualquer seleção de pacote de TV.

O que preciso ter para contratar NET Virtua?

O endereço em que você reside deverá ter disponibilidade de sinal para NET Virtua, além disso é necessário ter um computador com uma placa de rede (geralmente já vem instalado no computador).

Por que a NET estabelece franquias para os produtos NET virtual?

Para garantir que a velocidade de conexão da banda larga e ter a rede corretamente dimensionada para atender bem todos os nossos clientes.

O valor do provedor de conteúdo vem cobrando no boleto NET Virtua?

A NET disponibiliza um provedor de internet gratuito, mas caso você queira contratar um outro provedor, a cobrança dele será feita separadamente.

Como faço para contratar NET banda larga?

Se você ainda não é cliente NET, ligue para nossa central pelo número: 4020-2429 e solicite o serviço. Caso você já seja cliente, ligue no número 10621.